Hesabını ve verilerini sil

PatiCare hesabını ve hesabına bağlı tüm verileri, uygulamayı telefonunda tutmasan veya silmiş olsan bile, aşağıdaki iki yoldan biriyle kalıcı olarak silebilirsin.

For reviewers: this page lets PatiCare users request permanent deletion of their account and associated data, independently of the app itself.

Nasıl silinir

Uygulama içinden

Anında sil

Hesabına giriş yapabiliyorsan en hızlı yol budur — talebin anda işlenir.

Profil → Hesap ve gizlilik → Hesabımı ve tüm verilerimi sil

Bu sayfadan

Uygulamaya erişimin yoksa

Uygulamayı sildiysen veya hesabına giriş yapamıyorsan, kayıtlı e-posta adresinden bize yaz.

seolen8@gmail.com adresine yaz

E-posta ile gelen talepler, 6698 sayılı KVKK'nın öngördüğü azami süre olan 30 gün içinde işleme alınır.

Ne siliniyor

Hesap bilgileri: Ad, e-posta adresi, şifre
Evcil hayvan profilleri: Profil fotoğrafları dahil
Bakım geçmişi: İlaç, aşı ve sağlık kayıtları, veteriner notları
Ürün tarama geçmişi: Taranan ürünler ve fiyat notları
Tercihler: Bildirim, hatırlatma ve dil ayarları

Bu işlem kalıcıdır ve geri alınamaz.

Sıkça sorulanlar

Herhangi bir veri saklanıyor mu?

Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlar dışında (örneğin faturalama kayıtlarının yasal saklama süresi boyunca tutulması), silme talebinden sonra hiçbir veri elde tutulmaz.

Talebimi kimlik doğrulaması olmadan mı işliyorsunuz?

E-posta talebinde, hesaba kayıtlı olduğunu doğrulamak için kayıtlı e-posta adresini ve mümkünse hesap içindeki bir evcil hayvan adı gibi bir detayı ekle — bu, yanlış hesabın silinmesini önler.